Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

at88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để phục vụ tài khoản của bạn — đăng nhập, xác minh ví điện tử và hỗ trợ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
at88 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách at88 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh ví, mỗi bước đều được thiết kế để bạn yên tâm khi dùng điện thoại.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh ví điện tử

Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch. Thông tin đăng nhập ví của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo xác nhận cho bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trang trên điện thoại và trình duyệt máy tính. Bạn có thể xóa cookie hoặc tắt theo nhóm trong phần cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại qua kênh bạn đã chọn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư ngay trong cửa sổ trò chuyện — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ của bạn.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của at88 để trao đổi về tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân tại at88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc Telegram để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi lại dưới dạng mã tham chiếu.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc khi pháp luật yêu cầu, và luôn trong giới hạn tối thiểu cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ.

Sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu tuân thủ pháp luật tại vùng lãnh thổ được phép.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn khi dùng điện thoại hoặc trình duyệt. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu người dùng điều hướng như thế nào để cải thiện giao diện.

Có, chính sách áp dụng cho mọi cách truy cập — điện thoại, trình duyệt máy tính hay ứng dụng. Dữ liệu được xử lý nhất quán dù bạn đăng nhập từ thiết bị nào, tùy theo quy định pháp luật địa phương.